Les ERP sont devenus des outils puissants et incontournables. Les attentes sont multiples : automatiser le processus opérationnel, pouvoir « scaler » pour gérer des périmètres plus importants au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise, accompagner sur des besoins non existants aujourd’hui, améliorer l’expérience utilisateurs… Mais dans quel délai ? A quel coût (humains/opérationnel et financier) ? En CAPEX ou OPEX ?