Transformer les données brutes en leviers opérationnels concrets.
« Ce qui me passionne, c’est l’opportunité constante d’explorer de nouveaux domaines, et de résoudre concrètement des problématiques complexes par le prisme des données; »
Jean-Gabriel partage son parcours de développeur (BI) entre Data Analyst et Data Engineer, son quotidien riche en défis variés, et quelques exemples de projets sur lesquelles il apporte son expertise.
Portrait
Peux-tu nous présenter brièvement ton parcours professionnel ?
J’ai suivi une formation en finance/Business avec une spécialisation en contrôle de gestion et systèmes d’information. Lors de mon premier stage, j’ai découvert la valorisation et l’automatisation des données avec des outils comme Business Objects, et ça m’a énormément plu. J’ai ainsi décidé d’orienter ma carrière vers la BI plutôt que vers le contrôle de gestion pur.
J’ai intégré à Londres une entreprise internationale spécialisée dans les accessoires de mode et le textile, en tant que développeur BI. Pendant plus de cinq ans, au sein d’une équipe restreinte, j’ai pu explorer toutes les facettes du métier : gestion technique des flux de données, stockage et création des dashboards et visualisations pour la restitution finale.
Depuis près d’un an, j’ai rejoint PREREQUIS en tant que consultant Data.
Qu'est-ce que tu apprécies particulièrement dans ton métier aujourd’hui ? Et quels aspects apprécies-tu moins ?
Ce qui me plaît vraiment, c’est d’être confronté à la nouveauté, d’avoir à comprendre et exploiter les données, réfléchir constamment à la meilleure façon de les valoriser et les partager. Chaque projet est différent, les données ouvrent la porte à des univers variés. Découvrir et apprendre à s’approprier des approches, des infrastructures, des process, des indicateurs différents, c’est très stimulant.
En tant que développeur BI, mon spectre d’intervention est large. J’aime particulièrement la partie résolution de problèmes et applicative, mais je suis moins attiré par la gestion administrative, comme le suivi des licences, la gestion des utilisateurs ou encore la documentation.
Quel type d’expertise apportes-tu aux projets sur lesquels tu interviens ?
J’ai un profil hybride, entre Data Engineering et Data Analyst, qui me permet de couvrir un large spectre d’interventions : gérer l’ingénierie de données, concevoir et paramétrer la mise à disposition des informations, administrer la plateforme technique, et surtout résoudre des problèmes concrets. C’est vraiment la combinaison compétence technique et capacité à comprendre rapidement les enjeux métiers qui me permettent d’apporter des solutions techniques efficaces, et, in-fine, d’apporter une valeur ajoutée au projets sur lesquels j’interviens.
Missions
Quelle est ta mission actuelle ?
Actuellement, j’interviens auprès d’un groupe hôtelier international spécialisé dans l’hôtellerie économique.
Le groupe dispose d’un patrimoine BI significatif, et de plusieurs centaines d’utilisateurs finaux, parmi lesquels environ 30% de super-users.
En collaboration étroite avec le manager BI et deux autres équipes data, nous faisons évoluer ce patrimoine pour qu’il reste pertinent et pour répondre aux nouveaux besoins que nous soumettent la Direction et les Métiers. Je travaille principalement avec Google Cloud Platform (GCP), BigQuery et MicroStrategy (désormais Strategy) à l’exploitation des données post-extraction.
Peux-tu nous donner des exemples concrets de tes réalisations, ou de projets auxquels tu contribues ?
L’un des sujet sur lesquels j’ai travaillé consistait à repenser intégralement la structure des données liées aux campagnes marketing, en identifiant précisément les relations entre ces données pour garantir la fiabilité des chiffres fournis aux équipes. L’objectif principal était d’établir clairement le retour sur investissement des campagnes, et d’identifier celles qui fonctionnent mieux que d’autres, en croisant les données marketing avec les courbes de suivi des réservation, du nombre de client etc.
C’était un important travail de fiabilisation, d’élaboration d’hypothèses, de tests approfondis et de documentation détaillée pour assurer la compréhension et l’adhésion de toutes les équipes concernées. En fin de course, le dashboard moderne, dynamique et évolutif mis à disposition des équipes CRM est devenu aujourd’hui l’un des plus utilisés.
Dans un autre domaine, nous travaillons sur l’automatisation et la transformation de reportings financiers destinés aux hôtels, initialement gérés sous Excel et transmis manuellement. Nous avons recréé et optimisé ces reportings sur Strategy, qui gère l’envoi en push et offre également un accès direct via la plateforme. Cela représente un gain de temps significatif pour les équipes finance qui n’ont plus à compiler, agréger et transmettre les données aux utilisateurs finaux, et un gain de flexibilité pour les responsables de région qui peuvent les manipuler tout en conservant la fiabilité des données.
Enfin, je travaille actuellement à la conception d’une application et d’un éco-système qui permettent d’analyser finement l’utilisation de la plateforme BI, en allant chercher des indicateurs sur lesquels le client n’avait pas de visibilité jusque-là. Elle permet par exemple une gestion plus proactive de l’affectation des licences, mais aussi de mieux valoriser « l’offre BI » à disposition des utilisateurs, et renforcer l’acculturation data des différentes équipes métiers.
Que t’apporte PREREQUIS sur tes missions ?
Je sais que je peux compter sur le soutien constant de mon manager et sur la disponibilité et l’expertise collective de mes collègues de l’équipe Data. Plus globalement, j’apprécie vraiment l’accompagnement attentif des équipes support dans les aspects liés à mon épanouissement professionnel et à la gestion des tâches administratives, ce qui me permet de rester pleinement concentré sur mes missions.
Next Steps
Que peut-on te souhaiter pour finir ?
Chaque nouveau sujet est une occasion de mettre en pratique mes compétences, de les approfondir, de relever de nouveaux défis, et de continuer à progresser sur le plan technique comme métier. Chez mon client actuel et plus largement, j’aimerais continuer à accompagner leur transformation data et à optimiser et enrichir leur patrimoine BI.
